광고 식료품점의 미래를 형성하는 트렌드

식료품점과 슈퍼마켓의 미래를 알고 싶다면 중국 베이징의 T-11 식품시장을 방문해 보세요. 기술 애호가가 만든 슈퍼 마켓으로 AI를 활용하여 고객에게 중단 없는 온라인 및 오프라인 경험을 제공하므로 건초를 줄여 쇼핑을 쉽게 할 수 있습니다 안성맛집.

이는 고객에게 주문을 추적할 수 있는 기능을 제공하고 고객의 관심 사항에 따라 개인 제품 추천도 제공합니다.

기술을 통한 최고의 매장 경험

T-11에서 제작자들은 실제 매장의 모습을 보여주기 위해 최선의 아이디어를 사용했습니다. 그들은 LED 조명을 사용하여 제품을 선보였습니다. 와인병은 고객이 선택할 수 있는 평가 및 추천과 함께 거울 케이스에 표시되었습니다. 손님들은 유리창을 통해 빵이 준비되는 모습을 볼 수 있었습니다. 고객이 여유롭게 휴식을 취하고 음료를 마실 수 있도록 슈퍼마켓 내에 바를 만들었습니다. 슈퍼마켓에는 고객이 활어를 선택하여 세척하여 레스토랑에서 제공할 수 있는 공간이 있습니다. 혁신을 활용한 매장은 T-11만이 아닙니다. 컨베이어 벨트를 이용해 신선한 제품을 선보이는 알리바바의 프레시포(freshippo). 그들은 고객이 주문할 수 있는 얼굴 인식 기능이 있는 모바일 애플리케이션을 개발했습니다. 이러한 슈퍼마켓은 식료품 쇼핑에 새로운 트렌드를 만들고 있습니다.

매장 내 이벤트 및 수업

식료품점은 매출을 늘릴 수 있는 주요 개념을 이해했으며, 이 개념으로 식료품점의 매출이 20%에서 40%로 증가한 것으로 보입니다. 그들에게 효과가 있었던 개념은 고객과의 관계를 형성하는 것, 즉 고객이 식료품점에서 더 많은 시간을 보내도록 만드는 것입니다. 그들은 매장에서 요리 교실을 만들었고 그것은 잘 진행되었습니다. 또 요리대회 어버이날 축하 행사 등을 진행해 브랜드로 자리매김하는 데 일조했다.

고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 분석

미국에 위치한 Kroger라는 슈퍼마켓은 Microsoft와 협력하여 고객이 원하는 것이 무엇인지 예측하는 데 도움이 되는 고객 충성도 프로그램을 만들었습니다. 매장 중 한 곳에서는 모든 것을 디지털로 전환했으며 고객이 매장에 있는 품목 근처에 가면 해당 품목이 Kroger 모바일 앱의 목록에 추가됩니다. 그들은 센서를 사용하여 고객을 추적하고 원하는 품목을 분석했습니다. 또한 AI를 사용하여 고객 연령과 요구 사항을 이해하여 Kroger 앱에서 개인화된 광고를 보내는 데 도움이 됩니다.